Petrovskoe-omr.ru

Петровское ОМР
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если коллекторы угрожают родственникам должника

Коллекторы угрожают родственникам должников — что делать в данной ситуации?

Когда банк решил возвратить просроченный долг, передав полномочия на его взыскание третьим лицам, зачастую не только сам заемщик, но и его родственники превращаются в «мишень» для коллекторов.

Выбивать долги сможет не каждый — так говорят сами коллекторы. Выездные бригады из мужиков с железными нервами, выходцев из системы МВД или исполнения наказаний, бывших военных, беспринципных, без моральных устоев и следов интеллекта на лице – вот что ждет задолжавшего заемщика.

Не выдержав натиска и угроз, должник зачастую «уходит в подполье» и коллекторы переключаются на его родных, действуя теми же методами. Что делать, если коллекторы угрожают родственникам, и есть ли для этого правовые основания, рассмотрим в настоящей статье.

Коллекторы грозятся подать в суд и забрать имущество

Это встречается довольно часто. Взыскатель звонит должнику или пишет ему письма, грозится приехать и забрать имущество, обратиться в суд и тому подобное. Но на деле это все — пустой звук, никто к вам не приедет.

Коллекторы неправомочны изымать имущество. Забрать ценности за долги может только судебный пристав после того как банк обратится в суд.

В суд также может подавать только владелец долга, то есть кредитная организация. Единственное исключение — если долг продан коллекторской фирме. Это случается, если банк годами не может взыскать задолженность, о передаче долга заемщику сообщают письменно или по телефону.

Что делать?
Игнорируйте ситуацию, вам нечего бояться. Это стандартная практика запугивания.

Имеют ли право коллекторы угрожать?

Описанное выше – это условности. И легальные коллекторские агентства могут прибегать к незаконным действиям, а именно:

  1. Звонить чаще, чем 1 раз в день, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц;
  2. Дозваниваться в ночное время суток;
  3. Распространять информацию о должнике третьим лицам;
  4. Оскорблять заемщика и членов его семьи как прямо, так и опосредовано. Например, листовками и объявлениями о нем на стенах дома, места работы и т.п.;
  5. Навязывать личные встречи, поджидать у дома или работы;
  6. Угрожать расправой над должников или членами его семьи, другими близкими людьми.

Это ответ на вопрос, имеют ли право коллекторы угрожать. Закон разрешает только убеждение в качестве основного метода воздействия. Если должник отказывается от контактов, коллекторы не вправе навязывать общение. Дальше только суд.

Читать еще:  Какой суд рассматривает уголовные дела: как определить в какой суд обращаться

Имеют ли право коллекторы звонить третьим лицам — родственникам

Вправе ли коллекторы звонить родственникам заемщика, зависит от того, имеют ли последние какое-либо отношение к договору кредитования.

При этом важно учитывать, что взыскателям запрещено общаться с гражданами следующих категорий:

  • недееспособные лица;
  • граждане, проходящие курс лечения в условиях стационара;
  • инвалиды I группы;
  • несовершеннолетние лица (исключением являются граждане, которые признаны полностью дееспособными по достижении ими 16 лет).

В каких случаях коллекторы могут звонить родственникам и знакомым должника

Коллекторы могут звонить третьим лицам, в т. ч. родственникам и знакомым должника, если они:

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

  • указаны в договоре кредитования;
  • не возражают против взаимодействия с коллекторами;
  • являются наследниками умершего должника;
  • выступают в роли поручителей или созаемщиков по кредиту.

Если телефон родственника указан в договоре с банком

Если телефон родственника указан в договоре кредитования как дополнительный номер телефона, данное лицо является представителем заемщика. В таком случае звонки со стороны коллекторов являются законными, но только при условии, что абонент не возражает против такого взаимодействия. В противном случае владельцу телефона следует направить в коллекторское агентство письменный отказ от общения с взыскателями.

Когда родственник — поручитель по проблемному кредиту

Соглашаясь на роль поручителя, нужно учитывать, что данный статус подразумевает равную с должником ответственность по погашению задолженности по кредиту. Поэтому если родственник должника взял на себя такую ответственность, он должен быть готов к тому, что однажды ему могут позвонить коллекторы с требованием выплатить долги. И это никоим образом не будет противоречить законодательству.

Если коллекторы разыскивают должника

Часто коллекторы звонят родственникам заемщика с целью разыскать должника. Имеют ли они на это право — это спорный вопрос.
Не являясь должником, созаемщиком или поручителем по кредиту, гражданин имеет право отказаться отвечать на вопросы взыскателей. Если звонки продолжатся, можно подать жалобу в ФССП или прокуратуру.

Читать еще:  Сколько идет судебное заседание по уголовному делу

Звонки родственникам как наследникам должника

Вступая в права наследования, гражданину передается не только имущество умершего, но и его финансовые обязательства. В таком случае звонки коллекторов считаются правомерными, но только при соблюдении следующих условий:

  • с даты смерти заемщика прошло не меньше 6 месяцев;
  • родственник вступил в права наследования.

Если родственник не вступил в права наследования или отказался от наследства, он не несет ответственности за долги умершего. В таком случае требования коллекторов по погашению задолженности могут быть расценены как вымогательство, в связи с чем гражданин имеет право обратиться за помощью в полицию.

Имеют ли право коллекторы звонить на работу должнику?

Иногда коллекторы звонят должнику на его рабочий телефон. Это допустимо, если целью звонка является:

  • получение сведений о том, работает ли заемщик по указанному месту трудоустройства и имеет ли источник стабильного дохода;
  • получение информации о должности, занимаемой заемщиком, и о его трудовом стаже.

Если коллекторы угрожают работодателю должника проведением внеплановой проверки и возникновением других проблем, данные действия могут быть расценены как хулиганство и шантаж, что влечет за собой административную или уголовную ответственность.

5. Чего не могут коллекторы?

Коллекторы не могут самостоятельно что-либо взыскивать с должника, арестовывать или изымать имущество, налагать аресты на счета и вклады, привлекать к юридической ответственности, возбудить уголовное дело против должника.

В суд за взысканием долга может обратиться сам кредитор, а не лицо, действующее в его интересах при взыскании задолженности.

Как видим, права коллекторов при общении с должником сильно ограничены законом.

Помните: коллекторы не являются официальными должностными лицами и не имеют никаких властных полномочий по отношению к должнику!

Закон жестко ограничивает методы воздействия на должника (ч. 2 ст. 6 Закона).

Кредиторам и коллекторам запрещено:

  • применять физическую силу к должнику и иным лицам;
  • угрожать применением физической силы, убийством или причинением вреда здоровью;
  • уничтожать или повреждать имущество;
  • угрожать повреждением или уничтожением имущества;
  • применять методы, опасные для жизни и здоровья людей;
  • оказывать психологическое давления на должника и иных лиц, использовать выражения и совершать иные действия, унижающие честь и достоинство должника и иных лиц;
  • вводить должника и иных лиц в заблуждение (об этом подробнее ниже);
  • любым другим неправомерным способом причинять вред должнику и третьим лицам и злоупотреблять правом.
Читать еще:  Что делать, если у вас вымогают взятку: краткий пересказ памятки юристов

Кредиторы и коллекторы не могут лгать и искажать информацию (вводить в заблуждение) о размере долга, сроках выплаты, последствиях неплатежей и задержек в выплатах; об ответственности, грозящей должнику; о своем статусе (то есть нельзя представляться официальными должностными лицами или не называть себя и кредитора).

Еще одно ограничение установлено в ч. 10 Закона: «Кредитор не вправе привлекать одновременно двух и более лиц для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником…». Это означает, что по делу одного должника не могут работать несколько коллекторов.

Чем больше обращений, тем лучше

Ответ на вопрос, имеют ли право коллекторы угрожать, очевиден. Категорично нет. Если по отношению к вам и вашим близким применяются противоправные действия, обязательно направляйте жалобы, иначе угрозы продолжатся и даже усилятся: коллектор почувствует слабость должника.

Обращайтесь, куда только можно. Пишите в ФССП, уведомляйте НАПКА о наличии недобросовестных взыскателей на рынке, обязательно пишите заявления в полицию. Если вы считаете, что уполномоченные органы не предпринимают должных мер, обращайтесь в прокуратуру.

Сегодня за порядком на рынке взыскания следит Федеральная служба судебных приставов. Если коллекторы или кредиторы нарушают условия законодательства, например, звонят сверх положенного числа раз, оказывают давление, угрожают, то должник может подать жалобу на них в электронном виде.

На сайте ФССП нужно найти специальный раздел, который называется «Интернет-приемная». Здесь представлена форма для заполнения. Гражданин указывает свои ФИО, адрес, телефон, а также объясняет суть обращения. По возможности к письму следует приложить файлы, которые подтверждают позицию заявителя.

В качестве подтверждающих файлов могут выступать скриншоты направляемых коллекторами сообщений, детализация телефонных звонков, аудио или видеозаписи переговоров.

После получения заявления гражданина приставы начинают проверку, опираясь в том числе и на свои источники данных. Если указанные гражданином сведения подтвердятся, то госслужащие составят протокол и направят его в суд. Суды, изучив материалы дела, могут признать нарушителей виновными и назначить им солидные штрафы.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector