Petrovskoe-omr.ru

Петровское ОМР
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Профессиональные требования к PR-специалисту

Специалист по связям с общественностью

Как говорил известный литературный герой Остап Бендер, «реклама – двигатель торговли». Действительно, благодаря труду маркетологов, хорошо знающих рынок и потребителей, пиарщиков, умеющих выстраивать двусторонние коммуникации с целевыми аудиториями и СМИ, рекламистов, владеющих секретами продвижения товаров или услуг, компании могут стабильно развиваться и сохранять свою конкурентоспособность. Поэтому мы попросили самих работников рекламы рассказать о своей деятельности, существующих сложностях работы и перспективах развития отрасли.

Очень важно попасть в сильную команду

– Профессия «Специалист по связям с общественностью» меня привлекала давно, но шла я к ней постепенно, поработав до этого в театральной, нефтяной, медицинской сфере и журналистике. Я познакомилась с данной областью, работая в отраслевом журнале по PR, где у меня появилась возможность напрямую общаться с основными игроками рынка и самыми яркими профессионалами в этой сфере. Это помогло мне выбрать нужное направление в работе, стиль работы и способ получения полезных знаний и опыта.

К основным плюсам данной профессии можно отнести большое количество образованных интеллигентных людей в профессиональном сообществе, а тот факт, что сфера PR существует в России не так давно, позволяет достаточно быстро продвигаться по карьерной лестнице. То, что вы женщина и гуманитарий, будет явным преимуществом. Еще один плюс в работе пиарщика – творческая составляющая данной работы, интересное общение, возможность писать, постоянно развиваться и приносить огромную пользу своей компании.

Кроме того, профессия PR-специалиста постоянно держит тебя в тонусе, ведь ты должен всегда прекрасно выглядеть, излучать радость и спокойствие, быть полным энергии, блистать. Так как именно с твоим имиджем невольно будут ассоциировать компанию, где ты работаешь. Поэтому важно быть искренним и работать в той компании, которая тебе действительно близка по духу, и с которой у тебя общие ценности.

Могу сказать однозначно, что самое сложное в этой сфере – получить профессиональный опыт. Когда ты начинающий специалист, ты полон амбиций (ты еще не умеешь их скрывать), ты открыт миру и отчасти максималист. И вот ты попадаешь в PR-агентство. российское PR-агентство. Практически в 60% российских PR-агентств очень сложный микроклимат, нездоровая корпоративная культура и жесткий менеджмент при маленькой оплате труда, но только в агентствах можно научиться PR. Так что здесь встает вопрос приоритетов. Да, вы попадаете в жесткие психологические условия, но вы можете чему-то научиться.

В моей сегодняшней работе у меня появилась возможность расти и развиваться, так как в целом это стремление в компании поощряется. Поэтому очень важно попасть в сильную команду и сферу, где будет интересно работать.

Я думаю, что основные перспективы PR cвязаны с освоением западной практики репутационного менеджмента и адаптации этих знаний к российским реалиям и поиском новых средств коммуникаций со своими аудиториями с помощью интернет-технологий.

Также после окончания рецессии будут востребованы универсальные специалисты, которые могут одновременно контролировать направление внешнего и внутреннего PR, а в дополнение – знающие основы маркетинга и GR.

Первый совет, который я могу дать молодым PR-специалистам, – оставайтесь самим собой. Не ст оит загонять свою индивидуальность в рамки какой бы то ни было корпоративной культуры. Вы должны соблюдать правила, существующие в компании, но сознание должно оставаться свободным, иначе вы не сможете творить. Также нужно научиться выживать в различных коллективах, общаться с людьми разных поколений, социального статуса (в этом может помочь журналистика).

Вообще, наиболее легкий способ построения карьеры в PR – попасть на работу журналистом в отраслевой журнал или рубрику делового журнала той сферы, в которой вы хотели бы работать PR-специалистом.

Если вы хотите, чтобы перед вами открылись двери западных корпораций, учите иностранный язык (английский в приоритете), так как от уровня ваших знаний напрямую зависит то, как вас воспримут как PR -специалиста.

Обратите внимание на ваш внешний образ, ведь для пиарщика это важный инструмент воздействия на аудиторию: грамотная речь, приятный голос, привлекательная внешность и лоск помогут вам быстрее двигаться по карьерной лестнице в этой сфере. И, самое главное, верить в себя и быть оптимистом.

Маркетинг и реклама – это не расходы, а инвестиции

– В школе я училась в математическом классе, а когда пришла пора поступать в институт, вместе с родителями и с психологом попробовали выбрать что-то, связанное с математикой, но полезно-прикладное, чтобы не «засыхать» в каком-нибудь НИИ. Так был выбран экономический факультет. А при выборе специализации я исходила из двух принципов:

  • чтобы всегда можно было заработать на хлеб с маслом +
  • чтобы творческое начало и любовь к прекрасному не пропали даром.

Так я оказалась в маркетинге (а «запасной» диплом у меня – бухгалтер-аудитор).

К сожалению, во многих бизнес-людях «старой школы» отсутствует понимание того, что маркетинг и особенно реклама – это не расходы, а инвестиции. И, соответственно, расходы на рекламу очень быстро «идут под нож» в первых рядах, как только требуется снизить издержки. Но ведь инвестиции в продвижение – это стратегическая основа будущего успеха и роста. Сегодня за счет отказа от рекламы экономим миллион, послезавтра теряем десять, а то и все. Это то, с чем приходится очень часто сталкиваться в своей работе. Я считаю, что можно и нужно с этим бороться – объяснять, отстаивать свою точку зрения, подсовывать «правильные» книжки, в конце концов.

Читать еще:  Образец резюме Мерчендайзера

Сфера «Маркетинг/Реклама/PR», на мой взгляд, находится на передовом фронте новых социальных тенденций, движений, и здесь нельзя отставать от меняющегося мира (а то раз – и ты уже «в хвосте электрички»). Очень активно развиваются новые технологии. Ееще 10 лет назад реклама – это ролики на ТВ и страницы в журналах. Теперь это подкасты, вебкасты, ролики на YouTube и вКонтакте, контекстная реклама, смс-рассылки, «сарафанный маркетинг» и еще сотни терминов, которые наши родители уже не понимают, а для наших детей это скоро будет прошлым веком. Мир ускоряется, и для того чтобы быть успешным в нашей творческой среде, нужно всегда идти в ногу со временем, а в идеале – еще на шаг впереди.

Для того чтобы достичь больших успехов, необязательно каждый раз пробивать лбом стену. Сначала следует осмотреться, сколько замечательного уже «украдено до нас»:) И это не банальное воровство идей, а именно применение успешного опыта, на котором можно строить что-то новое, более продвинутое. Ведь если бы каждый конструктор изобретал каждый раз велосипед с нуля, мы бы до сих пор не запустили спутник.

Не бойтесь нестандартных решений!

Михаил Мацукевич, заместитель директора по маркетингу и рекламе ГК «Визави Консалт»

– Особых проблем с выбором профессиональной деятельности у меня не было, меня со школьного возраста привлекала реклама, как инструмент прямого/косвенного влияния на людей. Ролики «МММ», Банка «Империал», нестандартная наружная реклама ненавязчиво подталкивали меня на дорогу, с которой я так и не свернул, и не жалею об этом. Обучение в университете показало мне, что реклама является всего лишь одним из инструментов маркетинга, а это, в свою очередь, открывало двери в не менее интересные и обширные области знаний.

Основными плюсом данной профессии для меня является отсутствие в ней монотонных, однообразных процессов, рутины. Каждый проект уникален, не похож на предыдущий. Также к плюсам могу отнести постоянную коммуникацию с людьми. Я считаю, что невозможно добиться успеха в нашей профессии, находясь в отрыве от социума. Как можно побудить человека купить какую-либо услугу, совершить какое-то действие, если ты не знаешь, чем он живет, «дышит». Полагаться только на результаты исследований? Возможно, для кого-то это выход, но не для меня!

Трудности, к сожалению, существуют во всех профессиях, однако, если должным образом выстроить рабочий процесс, то можно их избегать или нивелировать. Ключом решению профессиональных затруднений является коммуникация. Не можете придумать идею для рекламной кампании? Пообщайтесь с коллегами, они могут (иногда совершенно неосознанно и случайно) подтолкнуть вас к гениальной идее. Никогда не проводили корреляционно-регрессионный анализ, а руководство требует отчет через пару дней? Нет проблем! Спросите у интернет-аудитории на профильных сайтах о методиках применения и впечатлениях от использования. Главное, всегда подходите к решению трудностей творчески, ведь без творчества в нашей профессии – никуда!

Сфера «Маркетинг/Реклама/PR» серьезно пострадала с начала кризиса. Руководители избавлялись от отделов маркетинга и рекламы (да, иногда раздутых, но это относится и к другим подразделениям) чуть ли не в первую очередь, как и от всех остальных, кто не генерирует деньги для компании. Да, напрямую они не приносят денег, однако на чей счет записать нового клиента, который пришел в компанию: на счет продажника, который принял заказ, или же на счет маркетера, который разместил правильную рекламу в правильном месте, и просмотрев которую человек решил воспользоваться услугами компании. Сейчас наметился небольшой подъем. По данным исследований компании HeadHunter, сфера «Маркетинг/Реклама/PR» находится на пятом месте по количеству размещенных прямыми работодателями вакансий, а в аналогичном рейтинге отраслей по числу вакансий от кадровых агентств сфера «Маркетинг/Реклама/PR» занимает 4-ю строчку. Эти данные позволяют говорить о том, что данная отрасль вновь становится актуальной и востребованной.

Молодым специалистам советую не бояться экспериментов, нестандартных и интересных решений, постоянно развиваться. Читайте больше литературы, посещайте тематические интернет-сообщества, общайтесь с коллегами, смотрите вокруг и ни в коем случае не останавливайтесь!

Здесь уже не стать Леонардо да Винчи

– Я, как и многие люди моего поколения, выбрала маркетинг потому, что в этой профессии была определенная романтика новизны и соединенное с бизнесом творчество. Мне, как и многим, пришлось с 17 лет начать зарабатывать собственные деньги, причем не только для себя, но и для своих родителей (ведь все мы помним, что случилось со страной в начале девяностых). Наверное, именно этим поколение Х и отличается от других поколений – финансовая сторона любой деятельности очень важна. При этом в маркетинге всегда есть возможность проявить свой творческий потенциал. Поэтому профессия так привлекательна – и деньги есть, и творить можешь.

Читать еще:  Штукатур – это мастер отделочных работ

Сегодня «неизбежным злом» для людей, которые занимаются PR и рекламой, стал кризис и отсутствие бюджетов, так как любой маркетинг и любая реклама – это прежде всего вложение денег. Сейчас практически все проекты, рассчитанные на рост, заморожены, многие бренды, планировавшиеся к запуску, не запускаются, и интересные инициативы ограничиваются. Вот почему сегодня все маркетологи переживают не лучшие времена.

Если говорить о перспективах работы в этой сфере, то, безусловно, вакансии будут появляться. В последнее время мы имели возможность наблюдать, как сильно со всех сторон нас атакуют различные производители, как активно они развивают рекламные концепции, как далеко шагнула реклама в нашей стране, пройдя за 20 лет путь, который развитые страны прошли за 200. Индустрия продолжает развиваться, появляются новые профессии, как например, профессия категорийного менеджера, которая родилась совсем недавно, или специалиста по интернет-маркетингу.

Если же говорить о каких-то конечных точках или перспективах, то я не покривлю душой, если скажу, что основные открытия в области рекламы уже сделаны. Здесь уже не стать Леонардо да Винчи – все темы, которые мы видим в рекламе, – это хорошо забытое старое, либо они базируются на основополагающих вещах и чего-то по-настоящему нового здесь, к сожалению, уже создать не удастся. Люди будут углубляться в детали, в технику и в технологии: как добиться продвижения товара через СМС, через Одноклассники или Твиттер, как найти новые каналы сбыта – все это довольно прикладные вещи. Тот же самый категорийный менеджмент: как лучше продаются сосиски? Рядом с соусами или рядом с горошком и кукурузой? И если разместить сосиски рядом с кукурузой, повысятся ли от этого продажи кукурузы? Именно на таких вещах будет строиться маркетинг.

Если человек хочет профессионально развиваться в области маркетинга и рекламы, совершенно обязательно нужно получить два опыта:

  • опыт в крупной компании-производителе;
  • опыт в крупном рекламном агентстве.

Это расширит кругозор и позволит получить максимум необходимого для успешной карьеры опыта. Кроме того, это позволит новичку узнать все стороны профессии и понять, где именно он видит себя.

Я хочу поздравить коллег, что кризис все-таки заканчивается и что какие-то маркетинговые бюджеты размораживаются, и, судя по тем вакансиям, что появляются у нас в работе, какие-то продукты начинают запускаться. Есть новые проекты, есть деньги.

«Человеческий фактор» подталкивает к постоянной рефлексии

– Судя по всему, мы с профессией выбрали друг друга обоюдно. Она приметила меня, когда я разрабатывала сценарии, плакаты и занималась написанием рекламных статей, в то время когда такие слова, как event-менеджмент, brainstorm, PR, говорили (да и то с опаской) заезжавшие в наш провинциальный край столичные специалисты. А я осознанно выбрала ее во время обучения в университете, оценив все плюсы, возможности и героически смирившись с вероятными сложностями.

Как и в любой работе, связанной с людьми, одной из трудностей можно считать пресловутый «человеческий фактор». Но вместе с тем, это вносит в процесс работы разнообразие и подталкивает к постоянной рефлексии.

Мы все ждем завершения этого сложного периода в экономике и закономерного, пусть и не триумфального, подъема. С дальнейшим развитием компаний будет развиваться и сфера «Маркетинг/Реклама/PR». Скорее всего, свои выводы сделают профессионалы данной отрасли, инструменты работы будут совершенствоваться. Активно будут разрабатываться и вводиться новшества, появляться инновационные идеи. Без них этой сфере будет достаточно проблематично вернуться на прежний (докризисный) уровень.

Совет, который я могу предложить начинающим специалистам, заимствован мною из национального фольклора и звучит следующим образом: «по себе людей не судят». Но в данном случае эти золотые слова имеют несколько иную окраску. Придумывая, разрабатывая, творя, в конце концов, ст оит делать это не для себя и даже не так, как мы думаем, может понравиться/заинтересовать/ удивить/ подтолкнуть к действию целевую аудиторию, а делать это именно для целевой аудитории. И, конечно же, побольше веры в себя и желания получать опыт.

Как говорится, гениален не тот, кто изобрел колесо, а то кто придумал использовать 4 колеса, потому желаю не бояться создавать новое на основе уже используемых и проверенных методов.

1. Штатное расписание

Стандартная должностная инструкция начинается с раздела «Общие положения». Как правило, в нём действительно указывают общие положения, подходящие под инструкции для любого сотрудника, но есть несколько пунктов, имеющих непосредственное отношение к должности.

Например, пункт, в котором указывается, к какому отделу относится PR-менеджер. Как правило, пиарщика отправляют работать в отделе маркетинга, но далеко не все директора по маркетингу разбираются в пиаре и могут грамотно управлять таким ценным кадром. В результате подобная форма подчинения может привести к конфликтам между руководителем и специалистом или к малоэффективной работе PR-менеджера.

Читать еще:  Пример резюме юриста для устройства на работу

В идеале, PR-менеджер в одном лице должен подчиняться непосредственно руководителю компании, а если сил и средств компании хватает на целый отдел, например, из целых двух человек, то он должен быть независимым (что не исключает тесное сотрудничество с отделом маркетинга и отделом продаж).

Чем занимается пиарщик?

Специалист по пиару может работать как в бизнес-сегменте, так и на политическом поприще. Хотя во втором случае их обычно называют политтехнологами. При этом достаточно часто ему необязательно быть сотрудником той или иной компании, он может работать сам на себя, а услуги предлагать на проектной основе.

Обывателю далеко не всегда понятно, чем конкретно занимается пиарщик. Чаще всего их ассоциируют с людьми, которые уполномочены давать официальные комментарии от лица какого-либо ведомства. Однако контакты с прессой и телевидением – это лишь небольшая часть работы пиарщиков. Свободный рынок СМИ приводит к тому, что публичным людям приходится отстаивать свою позицию и защищать её от инсинуаций. Делают это они именно с помощью специалистов по пиару.

В глобальном смысле именно от них зависит, какая информация о работе компании будет появляться в СМИ, в каком ключе и под каким углом будет преподноситься, как на неё будет реагировать публика. Некоторые факты стоит тщательно скрывать от лица общественности (например, коммерческие тайны), а другие наоборот – максимально раскручивать. Очень важна роль специалистов по пиару, если нужно продвинуть какой-то новый продукт, смягчить конфликтную ситуацию или замять скандал.

Обязанности PR-специалиста:

  • Создание новых и поддержание старых брендов, ребрендинг .
  • Формирование и продвижение корпоративного имиджа и имиджа отдельных бизнес элементов(торговые марки)
  • Позиционирование (определение место компании в рыночном пространстве и сознание потребителей)
  • Поддержание общей маркетинговой стратегии компании.
  • Снижение маркетинговой эффективности конкурентов.
  • Поддержание необходимого уровня открытости компании.
  • Предотвращение локальных кризисов и выявление угроз связанных с действительностью компании
  • Формирование и укрепление коллектива.
  • Создание благоприятного профессионального климата в коллективе.
  • Завоевание новых рынков и сегментов потребителей.
  • Формирование и развитие культурных и эстетических традиций и стилей.
  • Формирование культурной и духовной элиты общества.
  • Оказание влияния на эволюцию культурной политики государства, а так же деятельность культурных, политических, гражданских и общественных институтов.
  • Воздействие на трансформацию старых и появление новых стереотипов и поведенческих практик в культурной и духовной сферах.
  • Передача знаний о культурных и духовных ценностях, нормах и традициях.
  • Поддержка и продвижение культурных проектов различного масштаба.
  • Поиск спонсоров для учреждений культуры, фандрайзинг.
  • Создание и продвижение брендов в шоу-бизнесе. Пиар обеспечение спортивных мероприятий

Необходимые знания и навыки PR специалиста

  1. Знание основ и принципов PR-менеджмента и рекламы;
  2. Умение разбираться в основах маркетинга, менеджмента, экономики;
  3. Умение работать с деловой корреспонденцией;
  4. Умение составлять PR-стратегии и знание принципов PR-кампаний;
  5. Навыки медиапланирования;
  6. Умение писать статьи, отзывы, пресс-релизы, создавать рекламные материалы;
  7. Опыт участия в организации выставок, различных профильных семинаров, пресс-конференций;
  8. Владение современным программным обеспечением, например, MS Office; умение пользоваться интернетом и графическими программами;

Плюсы и минусы должности

К достоинствам этой профессии можно причислить:

  • высокую оплату труда;
  • возможность реализовать креативность и творческий потенциал;
  • востребованность;
  • общение с интересными и известными людьми;
  • появление полезных связей;
  • карьерные перспективы.

К отрицательным моментам относятся:

  • высокий уровень конкуренции;
  • психоэмоциональные нагрузки;
  • большая ответственность;
  • срыв выходных дней, частая задержка на работе.

Как стать PR-специалистом и где искать работу?

Базовым образованием для получения этой специальности считается журналистика. Однако больших успехов может добиться выпускник психологических и социологических факультетов. Для успешной карьеры обязательны навыки маркетинга и менеджмента. Специалист должен точно владеть информацией о деятельности компании, которую он представляет, знать все сильные стороны и уметь выгодно подать их в обществе.

PR-менеджеры могут найти себе работу по трем направлениям:

  1. В качестве свободного консультанта, оказывающего временные услуги.
  2. Можно устроиться в агентство, специализирующееся на оказании пиар-услуг, на контрактной основе.
  3. Стать штатным менеджером на постоянной основе.

В качестве субъекта, с которым должен работать PR-менеджер, может выступать частное или государственное предприятие. Пиарщик может работать и с отдельными проектами – мероприятиями, выставками, презентациями новых книг или изобретений.

В каких отраслях PR-менеджер наиболее востребован? Квалифицированные специалисты в области пиара пользуются спросом в рекламном бизнесе. Нужны они издательским домам, выставочным центрам и органам государственной власти. Не обходятся без их услуг средства массовой информации и пресс-службы. PR-сотрудник, работающий на постоянной основе, есть в любой крупной компании.

Хороший пиар-менеджер способен точно определить целевую аудиторию и найти к ней эффективный подход, который сможет изменить личное мнение каждого человека и создать идеальный имидж компании. За такими людьми идет настоящая охота, а услуги квалифицированного PR-специалиста стоят очень дорого.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector