Petrovskoe-omr.ru

Петровское ОМР
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что такое ненадлежащая реклама и как избежать типичных ошибок рекламодателя

Ненадлежащая реклама — что это?

Ненадлежащей рекламой именуют ту рекламную продукцию, которая нарушает права потребителей, вводит их в заблуждение по поводу продвигаемой продукции, порочит деловую репутацию конкурентов, принижает потребительские качества конкурентных товаров либо иным способом противоречит российскому законодательству.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

Формирование рекламы

Формы пиар-кампаний можно различным образом классифицировать. Все зависит от объекта рекламы, ее характера, направленности и формы. Например, объектом пиара может быть услуга — определенный вид деятельности либо товар — продукт деятельности. Реклама может быть классической, социальной, политической, культурной или любой другой. Она может быть выражена на бумаге, в телеэфире, в интернете, на баннере или в любых других местах. Важно лишь, чтобы она имела открытый и понятный характер, а также соответствовала нормам закона.

Формирует пиар-кампанию рекламопроизводитель. Он приводит части информации в законченный вид, благодаря чему и появляется реклама. Пиар-распространитель любыми законными средствами рассылает получившийся результат. Наблюдает за всем этим процессом рекламодатель — непосредственный заказчик информации. За выполнением работ по формированию пиар-кампании следит антимонопольный орган. Он стоит на защите добросовестной конкуренции и прозрачного рынка.

Ненадлежащая реклама и недобросовестная конкуренция

Примерное время чтения: 7 мин.

Наличие конкуренции – один из показателей нормального развития экономики и производства. Вместе с тем там, где есть конкуренция, всегда может иметь место и недобросовестная конкуренция, которая законодательством не допускается и которую участники гражданского оборота вправе пресекать. Значительное количество нарушений законодательства о защите конкуренции совершается путем распространения ненадлежащей рекламы.

Теоретические аспекты

Анализируя положения законодательства, можно сделать вывод, что цели правового регулирования законодательства о конкуренции и законодательства о рекламе во многом схожи. К общим целям относится развитие рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции, обеспечение единства экономического пространства, реализация принципов свободы экономической деятельности [1]. Реклама как средство продвижения товаров, работ и услуг на рынок призвана содействовать формированию единого экономического пространства и способствовать поддержанию конкуренции.
Понятия недобросовестной конкуренции и ненадлежащей рекламы, закрепленные законодательно, также во многом пересекаются.

Обратим внимание на то, что понятие «недобросовестная конкуренция», закрепленное в российском законодательстве [2], не содержит четкого перечня деяний, относимых к недобросовестной конкуренция. Действия, рассматриваемые как недобросовестная конкуренция, должны соответствовать в совокупности следующим признакам:

  • должны быть направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности;
  • должны противоречить российскому законодательству, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости;
  • причинили или могут причинить убытки конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации.

Как видим, отнесение тех или иных деяний к недобросовестной конкуренции может основываться на понятиях добропорядочности, разумности и справедливости, представление о которых может быть субъективным, оценочным. Аналогичное по сути положение содержится в ст. 10bis Парижской конвенции по охране промышленной собственности от 20 марта 1883 г. (далее – Парижская конвенция), которой, в частности, налагается запрет на всякий акт конкуренции, противоречащий честным обычаям в промышленных и торговых делах.

Из разъяснений ВАС РФ следует, что при квалификации действий хозяйствующих субъектов в качестве недобросовестной конкуренции указанные выше положения Парижской конвенции должны быть обязательно учтены [3].

Отсылка законодателя к оценочным суждениям оставляет возможности для различного толкования действий участников хозяйственного оборота как со стороны их конкурентов, так и со стороны ФАС России, которые вольны самостоятельно определять понятия добропорядочности, разумности и справедливости.

Ненадлежащая реклама (недобросовестная и/или недостоверная) − это реклама, не соответствующая требованиям законодательства РФ. Сюда относится как несоответствие рекламы общим требованиям (например, ст. 5, 7 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», далее – Закон о рекламе), так и несоответствие рекламы специальным требованиям к рекламе товаров, услуг определенного вида (ст. 21–30 Закона о рекламе). Ненадлежащей (недобросовестной) признается в том числе реклама, являющаяся актом недобросовестной конкуренции (подп. 4 п. 1 ст. 5 Закона о рекламе).

Статья 14 Федерального закона № 135-ФЗ от 26 июля 2006 г. «О защите конкуренции» (далее – Закон о конкуренции) указывает на действия, которые в числе прочих следует расценивать как недобросовестную конкуренцию, в частности: распространение ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его деловой репутации; введение в заблуждение в отношении характера, способа и места производства, потребительских свойств, качества и количества товара или в отношении его производителей; некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами, производимыми или реализуемыми другими хозяйствующими субъектами. Все указанные действия, противоречащие законодательству о конкуренции, могут быть совершены и путем распространения ненадлежащей рекламы.

Обратим внимание, что не любая ненадлежащая реклама может расцениваться как акт недобросовестной конкуренции. Для квалификации рекламы как акта недобросовестной конкуренции необходимо наличие факта причинения или возможности причинения убытков другим хозяйствующим субъектам − конкурентам либо нанесения или возможности нанесения вреда их деловой репутации. Все иные элементы недобросовестной конкуренции уже присутствуют в ненадлежащей рекламе: такая реклама противоречит законодательству РФ (т.е. Закону о рекламе), является действием хозяйствующего субъекта, которое направлено на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности.

Вместе с тем любой акт недобросовестной конкуренции, который выражается в рекламе, уже представляет собой ненадлежащую рекламу (что логично, так как вряд ли реклама может даже формально являться надлежащей, если она используется для целей причинения вреда): например, признаки недобросовестной рекламы [4] и действия, которые названы Законом о защите конкуренции в качестве примеров актов недобросовестной конкуренции [5], практически совпадают, вплоть до того, что одним из оснований признания рекламы недобросовестной является то, что такая реклама признана актом недобросовестной конкуренции [6].

Реализация норм законодательства на практике

Решения последнего времени, принятые арбитражными судами и ФАС России в результате рассмотрения дел, связанных с недобросовестной конкуренцией и ненадлежащей рекламой, содержат различные основания признания тех или иных действий актами недобросовестной конкуренции и недобросовестной рекламы. Рассмотрим некоторые из них.

Распространение ложных, неточных или искаженных сведений, предоставление неполной информации в рекламе товара или услуги

Распространением ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам, можно считать как распространение подобных сведений о конкурентах, так и введение в заблуждение потребителей в отношении условий продажи товаров (предоставления услуг).

1.1. Распространение рекламы, содержащей ложные сведения о конкурентах

Читать еще:  Акт возврата недвижимости (нежилого помещения) — образец

1.2. Распространение рекламы, содержащей неполную информацию о товарах (работах, услугах)

1.3. Реклама, призывающая не пользоваться услугами конкурентов

Реклама обещает путешествие в прошлое к ожившим доисторическим обитателям Земли, но, когда клиент покупает билет, он попадает в помещение с моделями динозавров. Во-первых, динозавры не ожившие, во-вторых, никаких перемещений по времени — возмутительно!

Как должно быть. Реклама должна быть достоверной. Если клиентов ждут модели динозавров без перемещения во времени, так и нужно написать. Можно оставить как есть, но добавить пометку: внутри модели динозавров, а путешествие метафорическое. Скучно, но с точки зрения закона «О рекламе» безопасно.

Какая реклама совсем запрещена?

Не разрешена пропаганда следующих видов товаров (согласно ст. 7 Федерального закона №38 «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015):

  • любых наркотических и психотропных средств, их источников и составных частей, включая растения;
  • табачных изделий всех модификаций и сопутствующих им товаров;
  • взрывчатых веществ (примечание: допускается пиар пиротехники);
  • человеческих органов для коммерческих целей;
  • абортажных услуг;
  • товаров, запрещенных законом РФ к изготовлению и распространению;
  • товаров, не прошедших необходимую государственную регистрацию, сертификацию или лицензирование на производство и дальнейшую реализацию.

Обратите внимание на группу товаров и услуг, пиарить которые стоит с предельным вниманием

ФЗ «О рекламе» накладывает ряд ограничений и правил на рекламу отдельных видов товаров, продуктов и услуг. Например, знаете ли вы какая реклама запрещена вообще в интернете? Рекламирование алкогольной продукции. Также, например, реклама продукции военного назначения и оружия не должна обращаться к несовершеннолетним или использовать их образы.

Последнее время распространенным мошенничеством стала выдача кредитов под процент, определить который не всегда представляется возможным без сложных расчетов. Поэтому ФАС обязала структуры, занимающиеся кредитованием граждан, указывать в пропаганде точную стоимость кредита.

Содержание, запрещенное к использованию в рекламных материалах

Давайте на примерах рассмотрим, какая реклама запрещена, в случае использования в ней недопустимых слов и выражений:

  • Описание превосходной степени одного товара или услуги перед другими (употребление слов: самый, лучший, первый, главный, совершенный, безукоризненный, самый дешевый и подобных) разрешено только в случае документально подтверждающих это данных. Если же рекламодатель не сможет доказать, что указанная информация является достоверной, его рекламный продукт будет рассматриваться законом как ненадлежащая реклама и подлежит запрету. Если в рекламном тексте не будет указано, по какому именно качеству товар превосходит конкурентов, ФАС может потребовать представить доказательства преимущества по всем возможным критериям сравнения. Чтобы избежать подобных неприятностей, рекламщики часто добавляют к превосходной степени слова-сомнения, например, «возможно, самый крупный», а также указывают в тексте ссылку на информацию на проведенные исследования на предмет лучших показателей.

  • Матерные слова и выражения, жаргонизмы, а также любые аналогии и ассоциации с ними, которые может провести зритель, глядя на изображение, запрещены.

  • Некорректное, оскорбительное или обидное использование словосочетаний, употребление игры слов, которое может быть додумано в искаженном смысле, изображение всевозможных пародий, карикатур, а также сравнений людей с животными запрещено. Недопустимым являются дискриминации по полу, религиозной принадлежности, цвету кожи, весу, возрасту, врожденным несовершенствам и тому подобное.

  • Запрещено применение непереведенных иностранных слов, за исключением случаев, когда такие слова являются зарегистрированным товарным знаком фирмы.

  • Запрещенной рекламой будет считаться упоминание в рекламе БАДов словоформ, образованных от слова «лечит». Рекламопроизводители, чтобы избежать нарушения, как правило, заменяют их синонимами.

  • Недопустимым является использование в рекламных изображениях слова «оружие».

А вот какая реклама запрещена в случае использования в ее производстве недопустимых образов и сюжетов:

Любые сцены насилия, намеки и ассоциации с жестоким поведением, а также призывы к ним и провокация к суициду недопустимы.


Изображение на баннерах и в видеороликах всех видов деятельности, не разрешенной законом на территории РФ, является запрещенной рекламой и подлежит изъятию из проката (например, копирование денежных знаков, браконьерство, охота на животных, занесенных в Красную книгу, выращивание наркосодержащих растений и так далее).

Под запрет попадает вся реклама, использующая в своих сюжетах исковерканные и измененные произведения искусства, являющиеся достоянием мирового культурного наследия.

Не разрешено использование в пиаре и в других коммерческих целях официальной государственной символики (в данном случае – флаг РФ).

В разряд запрещенной может попасть рекламный материал, использующий неуместные эротические образы.


Стоит отдельно отметить, что самовольная расклейка рекламных объявлений также попадает под запрет и облагается штрафом.

Что еще может быть запрещено?

Несколько лет назад глава Роспотребнадзора обратился к законодателям, чтобы они ввели ограничения на промоушн вредных для здоровья продуктов питания, включая чипсы, жирную и соленую пищу, а также продукцию заведений быстрого питания. Между прочим, Всемирная организация здоровья также призывает правительства всех стран воздействовать на рекламу вредных продуктов путем установления жестких ограничений для компаний-производителей. Но пока ничего конкретного в законодательстве нашей страны по этому поводу нет.

Насколько бы эффектной ни получилась созданная для вашего бизнеса реклама, обращайте внимание на ее соответствие действующему законодательству. Даже если ролик или баннер высоко оценит мировое жюри на престижном конкурсе, это не оградит вас от запрета на его использование, как это было с видеороликом «Vim cleaning cream», получившим Золотого Льва в Каннах, но снятого с проката в том же году в связи с неэтичностью.

Даже в самой безобидной, на первый взгляд, рекламе при желании можно усмотреть недопустимый образ или намек на оскорбительную дискриминацию, поэтому будьте внимательны и обдуманно подходите к выбору сюжетов для своих рекламных материалов. Но лучше заранее изучите, какая реклама запрещена.

Совсем скоро «Право в сети» проводит новый полномасштабный тренинг — «Правовой ликбез».

Структура тренинга состоит из нескольких блоков, среди которых есть и отдельный блок «Реклама». Причем можно участвовать только в этом блоке, если все остальные для вас неактуальны. Если вы активно продвигаете свои информационные продукты, товары или услуги с помощью рекламы разных форматов, то приглашаем вас зарегистрироваться в ранний список, чтобы изучить этот вопрос основательно и не нарваться на штраф.

Что нельзя рекламировать

Запрещенный список можно разделить на три группы. Первая — перечень конкретных товаров, например:

  • услуги по написанию курсовых;
  • наркотики;
  • интимные услуги;
  • вейпы;
  • бомбы.

Еще одна группа — с четким критерием. Например, нельзя допускать в рекламе:

  • мелкий кегль;
  • иностранные слова без перевода;
  • товары или услуги, если для них нужны лицензии, а у компании их нет;
  • неполную информацию об акции, точной стоимости.
Читать еще:  Верховный Суд Российской Федерации — его функции и структура

Самая сложная группа — та, где нет списка, а критерии размытые. Среди них запрещена реклама, где есть:

  • призывы к насилию;
  • обман покупателей;
  • некорректное сравнение с конкурентами или их унижение;
  • оскорбления.

Вот с этой группой давайте и разберемся.

10 самых распространенных ошибок в интернет-маркетинге, которые вам не следует повторять

В этой статье мы хотели бы рассказать о 10 самых распространенных ошибках в интернет-маркетинге, совершаемых начинающими – и не только – рекламодателями при продвижении товаров/услуг и планировании рекламной кампании. Разумеется, мы подскажем вам, как избежать повторения подобных просчетов.

Посмотрим правде в глаза – интернет-реклама является, возможно, самым высокоэффективным способом донести ваше предложение для узкотаргетированной аудитории в строго определенное время, причем для начала такой кампании вам не потребуется много знаний и доступа к секретным «ноу-хау».

Самая общая формула интернет-маркетинга звучит примерно так:

Немного денег и несколько правильных ключевых слов – и вы вне конкуренции!

Однако тот факт, что вы сможете запустить такую рекламную кампанию без особых усилий, еще не говорит о том, что вы не повторите чужих оплошностей. Многие рекламодатели просто не обращают внимания на то, что внеся лишь несколько небольших изменений в свою маркетинговую стратегию, они могли бы добиться:

  • заметного увеличения окупаемости инвестиций (ROI, Return on Investment);
  • прироста конверсии без расширения рекламного бюджета.

Как вы увидите из приведенного ниже материала, рекламная кампания в Интернете не представляет собой ничего сверхъестественно сложного – достаточно предпринять несколько мер:

  • использовать различные рекламные каналы для продвижения вашего объявления;
  • направлять полученный трафик на специально созданную целевую страницу;
  • постоянно тестировать варианты целевых страниц для их оптимизации;
  • отслеживать все действия пользователей;
  • не пускать рекламную кампанию «на самотек», внимательно отслеживая все происходящие в ее ходе изменения.

Итак, вот 10 типичных ошибок начинающих веб-маркетологов.

1. Ваша рекламная кампания основана только на одном источнике трафика.

Проще всего начать с размещения ваших коммерческих предложений в системах AdWords и Yandex, в сетях Facebook и Vkontakte и в других автоматизированных рекламных сетях, работающих по схемам PPC (плата за клик) и CPA (плата за действие).

Благодаря хорошо сконструированной «системе самообслуживания», применяющейся на ресурсах AdWords, Yandex, Vkontakte и Facebook, вы без особого труда сумеете самостоятельно настроить вашу рекламную кампанию и «нацеливать» свои объявления на выдачу в поиске или в контекстной сети по ключевым словам, a в социальных сетях – на целевую группу с общими интересами и схожими демографическими показателями.

Если ваш рекламный бюджет начинается скажем, со 100 долларов в месяц – следовательно, размещение объявлений в AdWords, Yandex или Facebook представляется самым разумным решением.
Для того, чтобы ваших 100 долларов хватило на максимальный отрезок времени, мы напоминаем вам небольшую хитрость:

Используйте ключевые слова только [точного] и «фразового» соответствий, а в социальных сетях «нацеливайтесь» на узкотаргетированные сегменты пользователей.

При выборе рекламных ресурсов размещения объявлений по схемам PPC и CPA, опробуйте несколько платформ и отдайте предпочтения тем, которые обеспечат вам большее число конверсий по вашему объявлению за меньшую цену.

Как известно, в социальных сетях стоимость клика/показа (CPC/CPM) на порядок ниже, чем в поисковых машинах.

2. Вы никогда не тестируете и не оптимизируете вашу рекламную кампанию по совокупности трех факторов: таргетинг, креатив и цена.

PPC-платформы Yandex и AdWords обманчиво просты в использовании, однако не стоит забывать о том, что компании преследуют свою цель: они хотят, чтобы вы потратили как можно больше денег на рекламу.

Да, они помогут вам найти вашу целевую аудиторию, но они не хотят, чтобы вы сумели сделать это недорого. Они хотят, чтобы вы потратили как можно больше денег, ваши же интересы сводятся к тому, чтобы тратить как можно меньше и получить максимально возможную отдачу от рекламы (ROI).

Эта мысль в равной степени и относится к агентствам контекстной рекламы, которые любят оперировать таким понятием как CTR (кликабельность) и оценивать эффективность работы по количеству трафика и цене клика. Но ведь самое главное для бизнеса это — продажи.

Однако вы сможете сильно сократить свои расходы на рекламную кампанию, если уделите время для тестирования и оптимизации.

Есть три элемента любой кампании, которыми вы, как рекламодатель, можете непосредственно управлять – таргетирование, творческая (креатив) и ценовая составляющая. Вот три «рычага», пользуясь которыми, вы можете изменить направление движения вашей кампании.

Тонко настроив таргетирование, вы смените целевую аудиторию, которой будет показано ваше объявление/баннер; изменив «творческую часть» вашего объявления (контент и дизайн), вы сможете усилить воздействие на вашу «прицельную группу» (target group) потенциальных клиентов; манипулируя с ценой (BID, англ. «предлагаемая цена»), вы выбираете, на каком канале интернет-рекламы в течение какого времени будет показано ваше объявление. Проверьте все эти три элемента в совокупности, чтобы найти по самой низкой цене нужную вам аудиторию, способную максимально заинтересоваться вашим объявлением.

  • таргетирование – действуйте по принципу «чем уже, тем лучше»: никаких общих ключевых слов, никаких общих демографических показателей, всегда строго определенный сегмент целевой аудитории;
  • креатив – примените сплит-тестирование рекламных объявлений или баннеров, чтобы добиться точного вхождения заголовков по схеме: ключевое слово – объявление – целевая страница;
  • цена – всегда начинайте с большей ставки (BID) за ключевое слово, чем ваши конкуренты, при увеличении CTR постепенно снижайте сначала предлагаемую цену (BID), а уже затем и рекламный бюджет.

3. Вы не отслеживаете ROI вашей кампании.

К сожалению, многие владельцы бизнеса при анализе эффективности рекламной кампании не используют столь важный критерий как окупаемость инвестиций (ROI, Return on Investment).

Вычисление ROI – это первое, что вы должны сделать, оценивая эффективность выбранной вами стратегии веб-маркетинга.

Предположим, вы оптимизируете PPC- рекламу, и вам удается повысить ее кликабельность (CTR). На первый взгляд, это свидетельствует о переменах к лучшему. Однако, может случиться так, что повышение CTR не приводит к конверсии на целевой странице/сайте, «все клики потрачены впустую», а если нет конверсии – нет и продаж.

Точную объективную картину происходящего можно узнать, вычислив ROI как соотношение всей прибыли, полученной за период проведения кампании к величине затрат на собственно кампанию.

4. Ваш дизайн собран «на коленке».

Возможно, что у вас нет способностей к графическому дизайну. Однако этот факт не оправдывает того, что ваши баннеры, целевые страницы, веб-сайты выглядят так, будто бы их нарисовал первоклассник в печально известной программе Microsoft Paint.

Читать еще:  Как вернуть деньги за телефон, если он на гарантии?

Продемонстрировать подобный подход – значит, проявить крайнее неуважение к самой благожелательно настроенной аудитории. На практике было неоднократно доказано, что невозможно генерировать качественные лиды, заманивая посетителей на целевую страницу с плохим дизайном.

Для пользователей платформы LPgenerator дело обстоит проще – в нашей галерее представлены многочисленные шаблоны, предназначенные для создания качественных целевых веб-страниц, фан-страниц Facebook и мобильных целевых страниц.

Желаете получить уникальную и качественную landing page? Отлично, вы можете заказать дизайн целевых страниц у нас.

5. Вы не масштабируете успешные рекламные кампании.

Вот еще два довода, чтобы протестировать и оптимизировать проводимую вами кампанию.

Довод первый: после тестирования вы можете отказаться от каналов трафика, приносящих убытки.

Довод второй: сэкономленные таким образом средства вы сможете «перекинуть» для вложения в приносящий выгоду трафик-канал, т.е. масштабировать или увеличивать рекламу.

И не стоит останавливаться на достигнутом: предположим, ваша кампания после оптимизации достигала желаемого вами уровня ROI, например, сейчас коэффициент окупаемости равен 1,25.

Вы тратите 100 долларов в месяц, что приносит вам 125 долларов, и вы считаете, что для вас это – хорошая рентабельность. Однако чистая прибыль составляет всего 25 долларов. Почему бы вам не попробовать «скормить» вашей кампании 500 долларов в месяц? При существующей рентабельности вы сможете получить 625 долларов в месяц, что составит 125 долларов чистой прибыли.

Попробуйте увеличить свои инвестиции в эффективную рекламную кампанию – скорее всего, это приведет к пропорциональному увеличению доходов.

6. Вы не используете целевую страницу.

Худшее, что вы можете сделать с пользователем, заинтересовавшимся вашим объявлением – отправить его на главную страницу вашего сайта. Там ваш покупатель, скорее всего, «потеряется» среди элементов навигации и ссылок на другие страницы сайта, и уйдет прочь, не совершив действия, предложенного рекламным объявлением.

Мы не раз упоминали о том, что «целевые страницы умеют делать только одно дело, но делают его наилучшим образом».

Целевые страницы совершают конверсию, превращая посетителя в покупателя, подписчика электронной рассылки или зарегистрированного пользователя вашего сервиса. Согласитесь, что именно такой результат вы имели в виду, начиная свою рекламную кампанию.

Если вы почувствовали необходимость создать одну или несколько целевых страниц, знайте – вы уже пришли по нужному адресу: lpgenerator.ru. 😉

7. Ваши целевые страницы недостаточно хороши (и вы их никогда не оптимизировали).

Построение и оптимизация целевых страниц – ничуть не менее важная задача, чем оптимизация рекламного объявления.

Предположим, что вы создали идеальное объявление, привлекающее внимание множества посетителей, переходящих по ссылке на вашу целевую страницу. Однако ваша целевая страница не способна к конвертации, следовательно, вы не закрываете запланированную сделку, что означает – все приложенные вами усилия оказались бессмысленными.

Мы надеемся, что теперь вам понятна необходимость оптимизации целевой страницы, которая на практике сводится к проведению А/Б-тестирования. Механизм такого теста мы неоднократно описывали на страницах нашего блога.

Еще одно (не очень хорошо известное широкой публике) преимущество, связанное с применением целевых страниц – увеличение вашего показателя качества (Quality Score) AdWords. Напоминаем, что этот критерий оценки ваших страниц является одним из важнейших факторов, использующихся AdWords при принятии решения о том, следует ли показывать ваше объявление (и сколько это будет стоить).

Оптимизации конверсии в нашем блоге посвящен отдельный раздел с массой интересных и полезных материалов.

8. Вы не покупаете рекламу напрямую.

При построении стратегии продвижения вашего продукта или услуги, вы, конечно, сразу же думаете о таких платформах, как Google AdWords, Yandex Direct, Vkontakte, Begun или Facebook Ads, отдавая предпочтение наиболее популярным рекламным сетям.

Это гиганты рынка, чьи имена всегда на слуху, обладающие огромными возможностями по доставке вашей рекламной информации множеству пользователей. Однако, если вы хотите подключить к своей кампании дополнительный эффективный канал – вам пора обращаться к напрямую к веб-мастерам, сайты которых могут привлечь вашу целевую аудиторию и потенциальных покупателей.

9. Вы не используете e-mail-маркетинг.

Если вы еще не используете e-mail-маркетинг, знайте – вы упускаете отличный способ привлечь личное внимание каждого из потенциальных клиентов и совершить еще больше продаж.

В электронном письме вы напрямую обращаетесь к конкретному человеку, а это лучший способ достичь чьего-либо доверия. Один важный совет: постарайтесь создать в письме «эффект присутствия» живой человеческой личности, потенциального партнера по взаимовыгодной сделке, а не просто безликого пучка электронов, переместившегося из одного виртуального ящика в другой.

Рассылки – это, пожалуй, самый высококонвертируемый источник трафика. Однако e-mail-маркетинг – это целая наука. Если вы не знаете, как сделать рассылки эффективным орудием продаж, то мы советуем вам обратиться к профессионалам, поверьте – отдача будет фантастическая.

10. Вы еще не пробовали применить ремаркетинг!

Новая прогрессивная технология ремаркетинга, которой мы недавно посвятили большую подробную статью «Ремаркетинг – революционная PPC-стратегия», буквально в одночасье покорила сердца многих рекламодателей. Причин тому несколько: не требуются большие расходы на кампанию, легкие настройки, высочайшая эффективность и конверсия.

Вкратце напомним, как работает ремаркетинг. Пользователь посещает вашу целевую страницу/сайт, на которой предварительно настроен механизм запуска ремаркетинговой кампании. После посещения на компьютере посетителя сохраняется безобидный cookie-файл («кука»), позволяющий роботам контекстно-медийной сети Google определять пользователя как «человека, который посетил вашу целевую страницу, по ссылке с вашего объявления, рекламирующего некий конкретный товар».

Теперь при посещении пользователем сайтов в контекстно-медийной сети Google, услужливый робот будет демонстрировать ему ваши рекламные объявления. Вам остается только ждать повторного визита вашего посетителя.

Главное преимущество ремаркетинга – технология работает по очень продвинутой схеме поведенческого таргетинга и показывает ваши рекламные предложения потенциальным покупателям, которые посещали ту или иную страницу вашего сайта (или целевую страницу), но не совершили желаемого вами действия.

Вместо заключения.

Ищите свои пути в интернет-маркетинге, но не повторяйте чужих ошибок.
Покажите покупателям, почему ваш сервис/продукт особенный!

И напоследок, три простых совета, которые помогут вам не потратить впустую ваш рекламный бюджет:

  • Тестируйте, оптимизируйте, а затем тестируйте снова. Вы всегда должны знать, что вся ваша «рекламная механика» настроена наилучшими образом.
  • Не забудьте попробовать различные каналы продвижения: Facebook, AdWords, Yandex, Vkontakte, e-mail-маркетинг.
  • Всегда будьте в курсе, каков ваш коэффициент возврата инвестиций (ROI) – это самый беспристрастный и точный показатель успеха/неуспеха вашей рекламной кампании.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector