Petrovskoe-omr.ru

Петровское ОМР
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Жалоба на Отдел оформления субсидий

Жалоба в соцзащиту: куда написать и как подать

Законно ли это? Наш специалист поможет разобраться абсолютно бесплатно . Пишите через онлайн-форму.

Органы социальной защиты населения не просто выполняют государственные функции, они занимаются важным делом, оказывая помощь самым уязвимым категориям населения. Но, к сожалению, иногда граждане сталкиваются с хамством или недобросовестным исполнением своих обязанностей сотрудниками этой службы. Такие действия со стороны представителей государственного органа не должны оставаться безнаказанными. В этом материале расскажем о том, в каких случаях появляются основания для жалоб на соцзащиту, как правильно составить обращение, куда и как его подать.

Соцзащита дело говорит. В жилищном кодексе и постановлении правительства написано: не должно быть долгов. Принесите справку или заключите соглашение, как будете платить.

У этой женщины есть долг за общедомовые нужды. Это тоже коммунальные услуги. Она должна за них платить, как и за свою квартиру. И за счетчик тоже нужно заплатить. А пока субсидия не положена: у нас буква закона, извините.

Россия — это социальное государство. Оно должно делать так, чтобы у людей была достойная жизнь: давать господдержку семьям с детьми, помогать инвалидам и пенсионерам, устанавливать пособия, льготы и субсидии.

Субсидии на оплату коммунальных услуг — одна из таких мер. Так государство возмещает расходы, чтобы семьи не отдавали за квартиру весь свой доход.

Субсидию дают по заявлению, но при условии, что нет долгов за коммуналку.

Для оформления субсидий есть правила: когда можно отказать и кто это решает. Если проанализировать разные пункты этих правил, то из них понятно, что отказать можно только из-за долга по неуважительным причинам. Если долг есть, но возник из-за задержки зарплаты, проблем с деньгами, смерти родственника или болезни, отказывать в субсидии нельзя.

Все это органы соцзащиты обязаны проверить до того, как отказать человеку. Именно обязаны, и причем до отказа.

Долг за коммуналку — это не безусловное основание для отказа. Если соцзащита не разобралась, почему у женщины возник долг, это должен сделать суд. В решении должно быть написано: долг из-за таких-то причин, они не уважительные, поэтому субсидии нет. Но суд тоже не разобрался и даже не пытался выяснить, почему женщина не платила за воду.

Вот что нужно было выяснять:

  1. Имеет ли женщина право на субсидию.
  2. Когда у нее возник долг за квартиру.
  3. Сколько она должна.
  4. Почему не платила.
  5. Знает ли об этом соцзащита.
  6. Предлагали ли женщине погасить долг до отказа.
  7. Что у нее с доходом.
Читать еще:  Как в Подмосковье получить статус нуждающегося в социальном обслуживании

Вместо того чтобы разбираться в проблемах человека, суды изучали структуру платы за коммунальные услуги и кому должна эта женщина. Это формальный подход — Верховный суд так и сказал. И это недопустимо, когда речь идет о социальной помощи людям.

Суд не мог сделать вывод, что отказ соцзащиты законный. Это нарушение. В решении суда абстрактные формулировки, которые никого не убеждают. Верховный суд против абстрактных формулировок. Права женщины на справедливую и эффективную судебную защиту нарушены.

Давно мы не читали такого жесткого, категоричного и объемного определения Верховного суда.

Итог. Отказ в субсидии признали незаконным. Пенсионерке назначат 2500 рублей субсидии, как она и просила. Эти выводы уже можно использовать всем, кто претендует на субсидию и кому отказывают из-за долга. Не забывайте: 2500 рублей в месяц — это 30 тысяч рублей в год.

Надо сказать, что это очень активная женщина. Она судится не только с соцзащитой, но и с банком, который снимает копию с ее паспорта при выдаче пенсии. Отсудила 100 тысяч рублей за некачественный памятник и подавала в суд на оператора связи, который вовремя не предупредил ее о задолженности. И на нотариуса, который дописал лишнюю строчку при оформлении наследства.

Как подать жалобу?

Способ подачи жалобы выбирается в зависимости от того, в какой орган обращается гражданин.

Но при этом выделяют стандартные варианты обращения, допустимые для всех инстанций:

  • личное обращение с регистрацией письменной жалобы;
  • по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • на приеме у руководителя органа.

Некоторые органы предусматривают возможность подачи жалобы через официальный сайт и портал Госуслуги.

Документы для получения субсидии

Чтобы оформить льготы, соберите такие документы:

  • паспорт того, кто обращается за субсидиями, если есть дети до 14 лет, понадобятся также их свидетельства о рождении, если они старше – их паспорта;
  • документ о праве владения собственностью или договор аренды жилья;
  • квитанции и чеки об оплате коммунальных услуг;
  • справка о составе семьи с датами прописки;
  • справки о доходах каждого члена семьи, проживающего в квартире;
  • номер банковского счета и номер карты получателя субсидии.
Читать еще:  Как вызвать социальное такси для инвалидов в Москве

Также понадобится заполнить заявление на возврат средств и приложить его к остальным документам.

Квитанции об оплате ЖКУ нужно подавать за предыдущий месяц единожды при оформлении льготы. То есть если вы оформляете компенсацию в мае, то квитанции предъявляйте за апрель. Если вы проводите оплату онлайн, распечатайте электронные чеки об оплате из интернет-банка.

Для подтверждения доходов подойдет справка от работодателя. Если кто-то из членов семьи получает социальные пособия, нужно предъявить справки с указанием ежемесячной выплаты и сроком получения – в течение полугода, бессрочно или разово. Их можно взять в органе, который выдает эти пособия. При расчете общего дохода семьи учитывают все виды выплат, кроме:

  • пособий безработным гражданам, которые ухаживают за нетрудоспособным человеком;
  • одноразовых страховых выплат при причинении ущерба здоровью;
  • алиментов.

Обычно справки о доходах принимают за предыдущие полгода, но в некоторых регионах их запрашивают только 3 месяца. Например, в Нижегородской области.

Если один из членов семьи получает только пенсию, справки предоставлять не нужно. Информацию от ПФР отдел по субсидиям может запросить самостоятельно.

Адрес: Россия, Москва, 127051, Малая Сухаревская пл., д. 2-4, стр. 1

Режим работы ГКУ «ГЦЖС»:
Понедельник: 8 00 — 17 00
Вторник: 8 00 — 17 00
Среда: 8 00 — 17 00
Четверг: 8 00 — 17 00
Пятница: 8 00 — 15 45
Суббота и воскресенье: выходной
обед: 13 00 — 13 45

Получить информацию по вопросам, связанным с предоставлением субсидии, вы можете по телефону: единой справочно-информационной службы Правительства Москвы: (495) 777-77-77

и. о. Начальника ГКУ «ГЦЖС»
Овчинников Алексей Павлович

Телефон (для юридических лиц): (495) 608-22-64
Телефон (для обращений физических лиц): (495) 777-77-77
Факс: (495) 608-30-04
E-mail: gcjs-info@dom.mos.ru

С замечаниями и предложениями по работе сотрудников ГКУ «ГЦЖС» можно обратиться:
— написав письмо на имя и. о. Начальника ГКУ «ГЦЖС» Овчинникова Алексея Павловича
по адресу: 127051, Москва, Малая Сухаревская пл., д. 2-4, стр. 1
— позвонив в единую справочную службу города Москвы: +7 (495) 777-77-77

Единый телефон Главного контрольного управления города Москвы:
+7 (495) 633-63-99

Что делать, если в продлении субсидии ЖКХ отказали незаконно?

Если вы получили отказ в продлении государственной компенсации, считаете, что вам отказали незаконно, можете смело обращаться в вышестоящие органы и даже решать вопрос в судебном порядке. В первую очередь стоит позвонить на телефон горячей линии Субсидии. Это специальная государственная программа, создана для защиты прав населения Телефон справочной Министерства труда и социальной защиты +7 (495) 870 67 00. Каждый гражданин имеет полное право отстаивать свои права.

Читать еще:  Реализация обучения детей-инвалидов с использованием дистанционных образовательных технологий проект на тему

Также следует принимать во внимание, что ранее принятый мораторий на начисление пени и штрафов за долги по оплате услуг ЖКХ с января месяца отменен. Государство старается максимально помочь своим гражданам, а они в свою очередь обязаны своевременно оплачивать в полном объеме счета за коммунальные услуги.

1. Вы можете претендовать на субсидию, если:

■ пользователем жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;

■ нанимателем жилья по договору найма в частном жилищном фонде;

■ членом кооператива (жилищного или жилищно-строительного);

■ собственником квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома.

• с числа текущего месяца при обращении заявителя до числа месяца; • с числа следующего месяца при обращении с числа месяца.

Деньги перечисляют на указанный заявителем счёт в банке.

максимальный совокупный доход вашей семьи не превышает.

■ для 1 человека — 21367,30 руб.;

■ для семьи из 2 человек — 34672,20 руб.;

■ из 3 человек — 49127,40 руб.;

■ из 4 человек — 65503,20 руб.;

■ из 5 человек — 81879,00 руб.;

■ из 6 человек — 98254,80 руб.;

■ из 7 человек — 114630,60 руб.;

■ из 8 человек — 131006,40 руб.;

■ из 9 человек — 147382,20 руб.;

■ из 10 человек — 163758,00 руб.

Уточнить, есть ли у вас шанс получить субсидию, можно по многоканальному телефону «Городского центра жилищных субсидий» (ГУ ГЦЖС) —

Кому предоставляется субсидия на квартплату

Жилищный Кодекс Российской Федерации (см.статью 159) определяет категории лиц, имеющих права получения льгот с возмещением ЖКУ.

Получить субсидию на оплату ЖКХ могут не только те люди, которые имеют паспорт Российской Федерации.

Граждане Беларуси и Киргизии могут рассчитывать на льготу по оплате жилищно-коммунальных услуг

Основное правило, влияющее на принятие решения по выплате государственной помощи в виде получения субсидии на оплату ЖКУ остаётся величина общего семейного дохода и процент в платежке по оплате коммунальных свыше 22%.

Традиционно на льготы могут рассчитывать

  1. многодетные семьи;
  2. пенсионеры;
  3. инвалиды.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector