Petrovskoe-omr.ru

Петровское ОМР
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

На Авито просят номер телефона — первый признак мошенников

Допустим, Вы решили продать свой телефон на Авито. Заходите на сайт, размещаете объявление о продаже смартфона и ждете. И вот, вам пишет покупатель, задает вопросы о качестве, цене и т.д. В итоге говорит, что готов купить смартфон, но просит отправить ему IMEI или серийный номер устройства (или выслать фото коробки, где виден серийный номер). Свою просьбу покупатель объясняет так: «Хочу проверить телефон по базе украденных».

Базы украденных смартфонов широко распространены в Интернете. Одна из таких баз — LoSToleN на сайте SNDeep.info. Изначально, мы создавали этот сервис для поиска утерянных или украденных телефонов. Если вы потеряли iPhone или другой смартфон, Вы можете добавить его в список украденных, указав IMEI, сумму вознаграждения и e-mail для связи. Данные хранятся, пока кто-нибудь (покупатель или просто человек, нашедший ваш iPhone) решит проверить, не числится ли смартфон как украденный или пропавший.

Вот так выглядит результат проверки в том случае, если IMEI добавлен в базу LoSToleN.

Причем здесь Авито? Читайте и узнаете, как мошенники стали использовать базы данных для вымогательства.

Что делать, если мошенники на Авито просят IMEI телефона?

Недавно нам стали писать, что не могут продать свой iPhone. т.к. кто-то добавил IMEI в базу украденных. Покупатель (мошенник с Авито) при покупке запрашивал у продавца номер, проверял его и выяснял, что смартфон украден. Продавец при этом утверждал, что купил телефон, является единственным владельцем и у него есть все документы и коробка. Но в этот раз ситуация получила новый разворот — покупатель требовал деньги и утверждал, что готов удалить телефон из базы.

Стали разбираться и выяснили в чем заключается обман. Сначала покупатель-мошенник запрашивает IMEI у продавца, затем добавляет его в реестр украденных и требует выкуп. Вот скриншоты переписки владельца iPhone с мошенником.

Сервис LoSToleN работает таким образом, что утерянный телефон можно добавить без идентификации и длительных проверок. Это сделано, чтобы как можно скорее сообщить о пропаже. К сожалению, мошенник этим воспользовался. В данном случае, злоумышленник добавил IMEI и потребовал выкуп. К нам обратилась девушка, которая хотела продать свой iPhone. Мы оперативно отреагировали на сообщение и удалили данные. Для таких случаев у нас разработана специальная инструкция для удаления из базы. Если похожая ситуация повториться с вашим смартфоном, пишите нам в поддержку — feedback@sndeep.info.

Чтобы такая ситуация не случилась с вами, настоятельно не рекомендуем отправлять IMEI или серийные номера телефонов. Отправляйте покупателю прямую ссылку на результат проверки IMEI с частично скрытым номером. Чтобы получить такую ссылку вы можете воспользоваться проверкой IMEI на главной странице сайта и в результатах проверки скопировать ссылку с частично скрытым номером. Это исключит возможность добавления смартфона в базу.

Другие способы Авито мошенничества

К сожалению, махинация с телефонами – не единственная схема обмана на Авито. Мы ни в коем случаем не хотим сказать плохо об этом популярном Интернет-сервисе. Часто именно популярные сайты становятся привлекательными для преступников. Авито активно борется с мошенниками и рекомендует всем ознакомиться с советами по безопасности, чтобы не стать жертвой недобросовестных покупателей или продавцов. Обязательно ознакомьтесь с этим советами, если планируете покупку или продажу товаров на Авито.

Как действуют злоумышленники?

Чтобы завладеть чужим имуществом или деньгами, преступники прибегают к различным уловкам и схемам. Они чаще всего просят покупателя внести предоплату и заплатить, к примеру, за пересылку или другие сопутствующие расходы. Объявление с пометкой о предоплате лучше обходить стороной. Если продавец заговаривает о внесении каких-либо платежей до факта совершения продажи, следует сразу же заканчивать любые переговоры с данным человеком. Платить нужно только по факту.

Продавцы тоже становятся жертвами мошенников. Они любыми способами втираются в доверие к собеседнику. Нередко, притворяясь покупателем, злоумышленник приобретает какую-либо мелочь. Далее, ссылаясь на занятость, он предлагает заплатить за следующую покупку безналичным расчетом. Он просит продавца озвучить номер карточки, код безопасности с обратной стороны и другие сведения. Когда они получены, преступник может спокойно снимать или переводить деньги. Некоторые используют данную информацию для совершения покупок в интернете.

Распознать такого злоумышленника очень легко. Его практически не интересует товар или услуга. Он больше обеспокоен тем, что не сможет лично забрать вещи или заплатить продавцу наличной. Преступник постоянно подводит разговор к банковским реквизитам. Не следует оставлять без внимания данный факт. Необходимо обратиться в правоохранительные органы. Чтобы иметь доказательства, а не быть голословным, записывают разговор по телефону или прикладывают копию переписки.

Наибольшая опасность подстерегает желающих приобрести недвижимость и транспортное средство. Движимое и недвижимое имущество стоит больших денег, поэтому риск встретить мошенников гораздо выше. Не стоит попадаться на типичные уловки преступников. Занижение средней рыночной стоимости на 30% свидетельствует о том, что продавец является мошенником. Необходимо всегда тщательно проверять документы. Владелец транспортного средства или недвижимости может оказаться подставным лицом, не обладать правом собственности или быть ограниченным в правах, когда предмет сделки находится в залоге, под арестом, фигурирует в деле о наследовании и так далее.

Создание объявления привлекающего внимание.

Публикуя объявление, злоумышленники не будут выставлять все подряд. К примеру, продавать ходовые смартфоны им не очень интересно, так как с ними сразу же начнут связываться перекупщики, а не простые покупатели. Очень дешевый товар (шкатулки, пуговицы и т.д) тоже им неинтересен, так как на этом невозможно заработать.

Зато в упомянутой выше инструкции указано, чем точно заинтересуются покупатели, как правильно делать фотографии товара и как вести общение с «клюнувшим» клиентом.

Что выставляют на продажу? Наиболее ходовым товаром является брендовая одежда для женщин, запчасти к технике и электроника.

Мошенники фотографируют тот предмет, который есть у них дома, однако сразу все снимки они не публикуют. Несколько фотографий им необходимо для личной переписки с клиентом, если он попросит фотографию предмета под другим ракурсом.

Типичная фотография типичного телевизора на Авито.

Еще одни вариант — воровство фото из сообщений в разных группах «Куплю/Продам». В данной ситуации фотографии необходимо отзеркалить, чтобы у опытного покупателя не было возможности найти оригинальные фотографии в Интернете.

Геолокация. Мошенники думают следующим образом: клиент должен быть из большого города и оформить доставку. Поэтому злоумышленник утверждает, что он живет в области, но отправить покупку может.

Связь. Мошенник всегда оставляет только один вариант для связи: уведомления через сайт объявлений. Дальше нужно лишь подождать, когда какой-нибудь клиент сам напишет.

Как распознать мошенника

Перед посещением площадки необходимо понимать, как избежать мошенников на Авито. Для этого важно знать признаки, по которым проще всего распознать нечестных на руку покупателей.

Базовые признаки, как распознать злоумышленника при продаже:

  • Вас просят перейти по подозрительной ссылке. Чтобы не попасть на обман мошенника покупателя, никогда не переходите по странным URL. Зачастую такая ссылка похожа на название официального сайта, но небольшие отличия (к примеру, в букве или цифре), обязательно будут. Распознать их можно только при внимательном рассмотрении. После перехода происходит кража личных данных.
Читать еще:  Что может считаться демонстрацией нацистской символики?

  • Покупатель указывает несуществующий адрес доставки. Один из способов узнать мошенника на Авито — проверка адреса, указанного для получения товара. Если такого не существует, речь идет об обмане. Нельзя исключать и случайную ошибку, но в таком случае нужно попросить уточнить данные. Но как показывает статистика, обман через доставку — это один из самых популярных способов мошенничества на сайте.
  • Вас просят передать конфиденциальные сведения для совершения сделки продажи. Один из способов, как вычислить мошенника на Авито — обратить внимание на условия перевода денег. В обычном режиме для проведения операции по карте и продажи достаточно номера карты и ФИО (для сверки). Распознать злоумышленника легко. Если покупатель просит дополнительные сведения (под любым предлогом), это мошенник. Никогда не передавайте сведения о сроке действия карточки, CVV с обратной стороны, код из СМС сообщения и другие сведения.

  • Покупатель указывает для связи платный номер. Чтобы не наткнуться на мошенников на Авито, обратите внимание на указанный номер телефона и проверьте его. Телефон, указанный для связи в сообщении по вопросу продажи, может оказаться платным. При этом стоимость одной минуты разговора часто составляет 100-200 рублей и более.

Бывает и второй вариант, когда покупатель набирает вас несколько раз и сбрасывает. Выявить мошенника на Авито и распознать обман в таком случае труднее, ведь продавец действует интуитивно. Он сразу перезванивает, чтобы сохранить, но впоследствии обнаруживает потерю средств со счета. Во избежание такой ситуации важно внимательно проверять номер, к примеру, через Гугл. Как вариант, попробуйте набрать через Вайбер или Вотс Ап через Интернет.

  • Предлагают отправить счет на оплату через банкомат. Простой способ отличить мошенника на Авито — обратить внимание на требование по оплате. Некоторые злоумышленники покупатели при продаже требуют сбросить счет на оплату через банкомат. Начинающие продавцы теряются и следуют инструкциям. Человек действует по указке злоумышленника и сам отправляет ему деньги на счет. На практике для выставления счета не нужен банкомат, а сделать все необходимое можно через онлайн-банкинг.
  • Покупатель отправляет больше денег, чем нужно. Многие продавцы знают, как не нарваться на мошенников на Авито, но все равно не могут распознать их при продаже. Популярная схема обмана — оплата суммы большей, чем стоимость товара. В таком случае может использоваться одна из схем. В первом случае отправляется поддельное сообщение не с номера банковского учреждения, а через Интернет-сервис. К примеру, вместо 900 указывается 9ОО (буквы «О» вместо цифр «0»).

Во второй ситуации деньги действительно приходят, после чего человек звонит и просит вернуть средства на такую-то карту. Но после этого «пластик» блокируется за мошенничество. Суть в том, что мошенники указал ваш номер карты для перевода за какой-то Айфон или другой товар, после чего позвонил и попросил вернуть деньги уже на свою карту. Распознать такой обман при продаже трудно, поэтому при наличии зачислений и отсутствии сделок нужно обращаться в банк или в полицию.

  • Покупатель отправляет такси для получения товар . Заинтересованное лицо звонит продавцу и говорит, что ему срочно нужен товар. Он якобы договаривается с таксистом, который посмотрит изделие и при отсутствии проблем переведет деньги. Таксист действительно проверяет товар, выставленный на продажу, подтверждает сделку. Вам на счет приходит сообщение о переводе денег, но не из банка, а с поддельного номера.

  • Покупатель просит скан паспорта. При продаже товара на Авито у продавца просят отправить товар наложенным платежом и сканированную копию паспорта (к примеру, под предлогом подтверждения честности). В дальнейшем получатель отказывается от товара и оформляет возврат.

Чтобы избежать рассмотренных ситуаций, важно проверить мошенника на Авито при продаже. Для этого можно использовать любые данные подозрительного лица — телефон, фамилию и прочее. Введите информацию в поисковую систему и посмотрите в выдачу. Иногда злоумышленника удается распознать еще до совершения сделки. И это благополучный исход. Хуже, когда вовремя вычислить врага не удалось, тогда приходится искать, куда пожаловаться на случай обмана.

Теперь вы знаете, как понять, что на Авито мошенник покупатель ответил на объявление. Это легко сделать по ряду косвенных признаков. Но стоит учесть, что на «удочку» часто попадают и сами получатели товара. Распознать мошенников продавцом при продаже можно по следующим признакам:

  1. Необъяснимо низкая цена.
  2. Повышенный ажиотаж на товар и требование внести предоплату.
  3. Необходимость обязательно перевести на карту определенную сумму для получения товара.
  4. Клонирование чужих объявлений для обмана и т. д.

Виды мошенничества на Авито

На Авито используются различные мошеннические схемы. Пострадать от действий преступников могут продавцы, покупатели и даже лица, ищущие работу. Чтобы не оказаться обманутым, рассмотрим наиболее распространенные методы, которые используют аферисты.

Предоплата или наложенный платеж

Предоплата за несуществующий товар — это один из главных методов мошенников. Преступники дают объявление о продаже товара на крайне выгодных условиях и обещают его передать покупателю только после получения денег. Необходимость действий именно в этом порядке всегда хорошо аргументирована — от срочности продажи до нахождения продавца в другом городе. Получив деньги, преступники просто перестают отвечать на ваши звонки и сообщения.

Вариацией этой схемы является отправка товара наложенным платежом. В данном случае, вы оплачиваете посылку до ее изучения. Почтовая компания несет ответственность только за доставку и получение денег, за качество находящегося в посылке товара она не отвечает. В результате, вы можете получить вместо обещанной вещи некачественную подделку или просто набитую бумагой посылку.

Если вы приобретаете продукцию в незнакомом интернет-магазине, не стоит вносить предоплату.

Когда деньги предлагают перечислить на телефон, то наверняка вас пытаются обмануть.

Просят номер карты

Достаточно распространенная ситуация, когда мошенники охотятся за данными банковских карт граждан. Их задача — вывести денежные средства при помощи интернет-банкинга. Если у вас пытаются узнать данные вашей карты, можете быть уверены — вас пытаются обмануть.

Никогда не выполняйте чужих инструкций по проведению действий с банкоматом и не сообщайте код своей карты, даже если позвонивший человек представился сотрудником банка. Для перечисления средств вполне достаточно Ф.И.О. владельца карты и ее номера.

Сотрудник банка никогда не будет спрашивать трехзначный код вашей карты — все необходимые данные для осуществления любых операций у него имеются.

Продажа авто

Мошенничество с автомобилями является вариантом преступной схемы с предоплатой. Размещается объявление о срочной продаже машины по заниженной цене. После того, как покупатель вступает в контакт с продавцом, ему предлагают внести аванс. Аферисты обосновывают свою просьбу большим количеством желающих ее приобрести, либо необходимостью осуществить залоговый платеж для обеспечения приезда на осмотр автомобиля. Естественно, после перечисления средств злоумышленник больше не выходит на контакт.

Проверяйте машины на СТО и оплачивайте покупку только после ее оформления в установленном порядке.

Читать еще:  Какая ответственность предусмотрена за нарушения законодательства о выборах?

Недвижимость

Сделки с недвижимостью подвергаются серьезной государственной проверке, и при их реальном проведении мошенничество почти исключено.

Основная задача преступников выманить аванс за продажу или залог за проведение осмотра.

Стоимость жилья, указанного в объявлении, обычно на 30-40% ниже рыночной.

Если речь идет об аренде квартиры, то вас пригласят в офис на подписание и оплату договора. Осмотр и заселение обещают после оплаты. Потом сообщают о неких проблемах, которые продолжаются примерно месяц. В итоге выясняется, что в договоре присутствует пункт, согласно которому вы заплатили не за аренду помещения, а за информационные услуги. Этот вид мошенничества чрезвычайно распространен в крупных городах, особенно в Москве и Санкт-Петербурге.

Работа

Высокооплачиваемая работа интересует практически каждого. Мошенники активно пользуются этим, публикуя объявление о наличии привлекательной должности. Далее соискателю предлагают заплатить за:

участие в конкурсе на должность;

некие материалы, необходимые для исполнения трудовых функций;

вступительный взнос для участия в работе сетевой компании;

информацию о вакансии;

внесение в базу соискателей и т.д.

Иногда применяется более простая схема обмана — соискателю предлагают позвонить или отправить SMS на номер, который оказывается платным. Минута разговора в этом случае может стоить 200 рублей, а отправка сообщения — 1 тыс. рублей.

Естественно, никакой работы гражданин не получит.

Мошенники на Авито: как чаще всего обманывают покупателей и продавцов?

В последнее два года в России стало заметно больше мошенников. Они подходят на улице, звонят по телефону, представляются сотрудниками банков и всячески пытаются выудить любую вашу информацию под любым предлогом. Особенно много их развелось в Интернете, где можно скрыться за чужими аватарками и контактными данными.

Почему на Авито?

Популярный ресурс для купли продажи товаров и услуг – Авито стал, пожалуй, одним из излюбленных мест, где вас могут поджидать мошенники. С одной стороны, там очень просто зарегистрироваться, как продавцу, так и покупателю – достаточно лишь почты и номера телефона. Но главный плюс этого ресурса в другом. Люди, которые там взаимодействуют, легко идут на контакт. Они заинтересованы в том, чтобы общаться с покупателями и продавцами. Очень часто желание что-то купить или продать напрочь отшибает мыслительный процесс и способность анализировать ситуацию. Именно такие люди становятся жертвами мошенников.

Предоплата в 100%

Это банальный вид мошенничества, но многие до сих пор на него ведутся. Мошенники с Авито дают объявление на продажу ходового товара по низкой цене – например, популярных гаджетов. Когда покупатель находится, они говорят, что очень заняты, и не могут передать товар при личной встрече, но зато обязуются послать товар по почте сразу после получения предоплаты. Многие покупатели не хотят заморачиваться с наложенным платежом, и в результате становятся обманутыми. Оплата проходит, а мошенник с несуществующим товаром исчезает.

Совет: никогда не платите вперед полную сумму за товар, который вы не получите сразу

Развод на номер карты

В данном случае, мошенники пытаются получить доступ к вашим данным и снять с вашей карты деньги. Они предлагают перечислить Вам деньги за товар на карту, и для этого просят номер карты, срок действия, код. Естественно после этого, свою карту уже можно смело блокировать.

Сегодня такой прямой и наглый метод устарел, и на него почти никто не ведётся, но и сами мошенники стали хитрее. Теперь им по сути от Вас кроме номера карты ничего и не нужно.

Происходит это так.

Вам звонит покупатель, ему очень нравится товар, и он предлагает сделать 100% предоплату. Вы конечно-же соглашаетесь и скидываете номер карты. После этого вам поступает три звонка, где люди также интересуются товаром, но вы им отказываете, поскольку ждёте предоплату. Далее вам приходит SMS – сообщение, в котором кто-то якобы случайно положил небольшую сумму на ваш номер с текстом “Случайно пополнил не тот номер, верните деньги на ХХХ”. При этом деньги действительно поступают на Ваш счет.

После этого ваша Sim-карта автоматически блокируется. Но на самом деле мошенники таким образом восстанавливают доступ к sim карте, либо заменяют старую, нередко с помощью нечестных сотрудников мобильных операторов. В России это сделать труднее, однако это работает и в странах ближнего зарубежья, где часто покупают sim-карты без паспорта.

Получив, по-сути, в полное распоряжение вашу sim-карту, и доступ к личному кабинету, мошенники с легкостью снимают все деньги с вашей банковской карты.

Совет: не используйте на Авито телефонные номера, к которым у вас привязаны данные банковской карты или иная важная информация.

Развод с помощью банкомата

Как правило, данный развод ориентирован на людей пожилых и всех тех, кто не очень ладит с техникой. Жулики представляются покупателями и предлагают перевести деньги за товар на банковскую карту. Продавцу они сообщают, что для этой операции нужен номер карты. Через некоторое время жертве перезванивают и просят сделать выписку через онлайн-банкинг. Далеко не все знают как это делается, поэтому мошенники просят человека подойти к банкомату. А дальше все по схеме – покупатель диктует пароль для входа в онлайн банк, и затем прощается с деньгами на своем счете.

Совет: никому не сообщайте свой пароль для входа в личный кабинет банковской карты.

Коварные SMS-ки

Вам звонит покупатель, и радостно сообщает, что готов купить ваш товар. Но он находится в другом городе (а также может быть любой другой предлог). Поэтому он лучше переведет деньги вам на карту. Далее вам кидают на карту 10 рублей, якобы чтобы проверить дошли деньги или нет. Вы подтверждаете, что деньги дошли, и начинаете чуть больше доверять мошеннику. Потом Вам приходит sms от банка с кодом доступа к мобильному банку. Тут же вам звонит “покупатель” и просит Вас назвать этот код, потому что уже вставил деньги в банкомат, а теперь от него якобы хотят какой-то дурацкий код для подтверждения операции. Если вы говорите код, мошенник подключает ваш мобильный банк себе на номер – а дальше, снимает деньги.

Совет: никому не сообщайте коды из sms, присланных вам банком.

Два в одном

Вы продаете товар. Например, это телефон за 10 тысяч рублей. Вам звонит покупатель, вы обо всем договариваетесь и он вам переводит оплату 20 тысяч рублей.

Далее следует звонок: “Ой я по ошибке перевел 20 тысяч, переведите 10 тысяч, пожалуйста, обратно на карту”. С чистой совестью вы отправляете лишние 10 тысяч и посылку, а через пару дней карту блокируют за мошенничество, а может быть к вам даже приходит полиция.

На деле же происходит это так. Мошенник нашел клиента № 1, который захотел себе новый телефон за 20 тысяч рублей, но дал ему ваш номер карты. Клиент № 1 отправил вам деньги, а дальше вы отправили мошеннику товар и часть денег. Таким образом, Клиента №1 развели на 20 тысяч рублей, а всю ответственность спихнули на Вас. Попасться на этом очень легко, а разобраться, и доказать свою невиновность потом очень трудно.

Совет: постарайтесь использовать наличные деньги, а не переводы на карту.

Дело техники

Ещё одна популярная схема работает так. Вы продаете какую-то технику – смартфоны, компьютеры или другую электронику. Вам звонит покупатель, вы созваниваетесь, обо всем договариваетесь и продаете товар. Через несколько дней покупатель вам звонит, и говорит, что его что-то не устраивает в покупке, поэтому он просит вернуть деньги обратно. Вы возвращаете деньги, товар забираете назад. На практике же оказывается, что внутри вынуты детали, или вам вернули б/у устройство, а не новое, которое вы продавали. Иногда случается, что возвращают даже не работающую технику.

Совет: в момент продажи удостоверьтесь, что претензий к товару у покупателя нет.

Как меня пытались ловко обмануть на «Авито»

Мошенники изобрели сразу несколько новых способов облапошить продавцов и покупателей

Читать еще:  Статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления

Читать все комментарии

Войдите, чтобы добавить в закладки

Известно, что львиная доля так называемых бесконтактных мошенничеств, когда преступник и жертва даже не видят друг друга, совершается на популярных сайтах объявлений. Причём простенькие схемы типа выложить объявление, заставить покупателя перевести деньги за товар, а затем исчезнуть и удалить профиль — уже применяются редко. На такой развод в лоб мало кто ведётся, все умные стали. Поэтому мошенники стараются быть хитрее. В качестве примера расскажу собственную историю.

«А вы перешли по ссылке?»

У меня тоже есть аккаунт на «Авито», и я продавала детский трёхколёсный велосипед. 26 июля мне в WhatsApp пришло сообщение от некоей Екатерины, номер которой начинался на 8-916…. «Буду краткой. В другой город отправить сможете?» — начала она переписку. Мне приходилось раньше отправлять посылки в другие города, поэтому поначалу я не заподозрила подвоха. Только высказала сомнение — как же я велик запихну в коробку для посылки? Екатерина предложила мне воспользоваться сервисом «Авито. Доставка».

Эта услуга работает следующим образом: продавец подключает эту опцию к своим объявлениям, покупатель оформляет заказ и оплачивает его — эти деньги временно «замораживаются». Дальше продавцу приходит сообщение, что его товар оплачен, а также в какой пункт приёма заказа и до какого числа его нужно отнести для пересылки. Когда покупатель получает свой товар и забирает его, на счёт продавцу приходят деньги за товар. Казалось бы. удобно и взаимовыгодно. Но нечистые на руку товарищи и здесь нашли лазейки.

Моя собеседница вскоре сообщила мне, что оплатила товар и прислала ссылку на страницу с адресом avito-poluchenie.ru — с фирменной символикой «Авито», сообщением о том, что товар оплачен, и даже московским адресом некоей Екатерины Рыжиковой. А дальше — самое интересное. Внизу мелкими буквами было написано, что товар следует отнести в пункт приёма ПОСЛЕ получения средств на карту, а ещё ниже была прикреплена кнопка «Получить средства». Когда я нажала на неё, появилась новая страница, куда нужно было ввести все данные моей банковской карты. И вот тут у меня закрались первые сомнения — ведь на самом сайте «Авито» правила доставки описаны совсем по-другому. Кроме того, в приложении мне не пришло никаких уведомлений, что мой велосипедик и правда купили. Я сообщила об этом Екатерине. «Странно, сейчас напишу в службу поддержки». — пришёл ответ. И буквально через минуту — скриншот якобы ответа службы поддержки: «Касаемо уведомлений для продавца: После последнего обновления «Авито. Доставки» — уведомление продавцу не приходит сразу после оформления заказа. Теперь нужно для начала подтвердить платёж, а уже после появится уведомление, что заказ оформлен». «Вы по ссылке прошли, деньги получили?» — настаивала Екатерина.

Вот тут мои сомнения ещё больше усилились. Слишком быстро ответила служба поддержки, слишком безграмотно составлен ответ, а ещё — в приложении ничего не сказано о каких-то изменениях в правилах доставки. В общем, я написала Екатерине, что не ввожу данные карты на подозрительных страницах. Больше она мне ничего не писала и всю переписку удалила.

Как распознать мошенников

Я написала в службу поддержки «Авито», изложив всё произошедшее. Мне вскоре ответили (не через минуту, конечно, а через пару дней), сообщив, что мошенничество с созданием сторонних ссылок — это частое явление. Как себя вести, чтобы вас не «развели»:

— С покупателями и продавцами общаться только через «Авито», а не через сторонние мессенджеры;

— Не переходить ни по каким посторонним ссылкам и тем более не вводить данные своей карты. Помните, письма от «Авито» присылаются только с домена @avito.ru. И ещё — помните, что «поддельные» страницы очень похожи на настоящую.

— Если вы хотите купить товар с доставкой, ищите у продавца кнопку «купить с доставкой» и нажимайте её. Если кнопки нет — не ведитесь на уверения продавца, что её не видно из-за технических сбоев или по другим причинам.

— Если у вас возникли сомнения, отложите сделку и напишите в службу поддержки.

Как ещё химичат с доставкой?

Помимо поддельных ссылок есть ещё ряд способов, с помощью которых нечистые на руку продавцы и покупатели обманывают друг друга.

— Массовые жалобы на аккаунт продавца. Покупатель-мошенник договаривается с продавцом купить товар через сервис доставки. Для этого он оплачивает покупку, но средства находятся в «замороженном» состоянии, пока покупатель не подтвердит, что удовлетворён.

Как только продавец отправляет товар, мошенник заводит пару десятков поддельных аккаунтов на Авито и отправляет массовые жалобы на продавца. Его задача — чтобы профиль продавца заблокировали. Затем бедный продавец не может войти в него и получить свои деньги за товар, а через месяц они автоматически возвращаются обратно на карту покупателя. И он остаётся и с деньгами, и с товаром.

— Подмена товара. Часто используется в отношении разного рода гаджетов и деталей. Мошенники оформляют «Авито. Доставку», получают товар, например, видеокарту, а затем меняют её на такую же, но неисправную и возвращают товар, якобы у них есть претензии к нему — вон там две царапины. Сотрудники пункта приёма товара не сверяют серийные номера, они отправляют товар обратно и возвращают покупателю деньги. Таким образом, мошенники остаются с деньгами и с хорошим товаром, а их жертва — с носом.

— Предоплата «в никуда». Продавец-мошенник выставляет товар по привлекательной цене, например дорогую детскую коляску за копейки. Обратившемуся потенциальному покупателю он сообщает, что на его коляску претендует сразу несколько человек и, чтобы «застолбить» её за собой, нужно внести предоплату 10 — 20%. В случае с коляской это может быть и 500, и тысяча рублей. Вы уже догадались, что после получения денег на счёт, продавец исчезает.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector